Perguntas frequentes

Quanto tempo demora o envio?

Os prazos de envio variam consoante a sua localização e o artigo encomendado. Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um link de monitorização por e-mail para que possa acompanhar o seu progresso.

Como posso seguir a minha encomenda?

Utilize a ligação "Seguir a sua Encomenda" no nosso rodapé, ou a ligação de seguimento enviada para o seu email assim que a sua encomenda for expedida.

Qual é a vossa política de devolução?

A maioria dos artigos pode ser devolvida no prazo de 30 dias, desde que não tenham sido usados e estejam na embalagem original. Contacte-nos através da nossa página de Contactos para iniciar uma devolução.

Que métodos de pagamento aceitam?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, juntamente com outras opções de pagamento seguras disponíveis no checkout.

Faz envios internacionais?

Enviamos para uma vasta gama de destinos. As opções de envio disponíveis e os custos são calculados na finalização da compra com base no seu endereço.

Como posso contactar o apoio ao cliente?

Visite a nossa página de Contactos e envie-nos uma mensagem — entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível.